Частые вопросы

Мне нужна игра ****

Любую интересующую Вас игру, Вы можете найти, начав вводить её название в окне поиска. (Название следует вводить на английском. Можно не полностью)

Игра, которая мне нужна продаётся в вашем магазине, но в настоящий момент её нет в наличии, что мне делать?

Пополнение товаров происходит раз в неделю. Вы можете поставить страницу с игрой на экспресс панель Вашего браузера и периодически проверять, есть ли она в наличии.
Так же, не забудьте, что наши товары размещены и на http://www.plati.com/seller/wartorin/290688 Иногда, раскупленный на сайте товар, всё ещё есть на Plati.ru

Могу я оплатить через Paypal?

К сожалению, Paypal у нас нет. Все возможные способы оплаты будут видны после нажатия кнопки "Купить" на сайте

Как мне покупать игры в Вашем магазине ещё дешевле?

После каждой покупки в нашем магазине, Вам выдаётся промо код на 5% скидки при следующей покупке.
Так же, на сайте действует накопительная скидка http://psnmix.com/discounts

Что вообще делать с купленным аккаутом и как установить игры с него, на свою консоль?

Вам следует чётко следовать инструкции, которая. Она в описании к каждому товару.

Могут ли забанить мою консоль за использование ваших аккаунтов?

Нет. Такого не происходит, не волнуйтесь. За всё время продаж, к нам не было ни одного обращения, относительно забаненной консоли.
Просто следуйте инструкции и всё будет хорошо.

Я покупаю только одну игру, приобретая аккаунт с ней?

Нет. Все игры, содержащиеся на аккаунте, так же становяться Вашими и Вы можете их скачать.

Что означают слова "платные игры, не демо" в названии Случайных аккаунтов?

Это означает, что на приобретённом Вами аккаунте, будет как минимум одна платная игра, не являющаяся демоверсией.

Что означает (EUR/RUS) в названии игры?

Как указано в описании товара, (EUR/RUS) в названии товара означает, что Вам может выпасть аккаунт с европейским или русским языком. Но тем не менее, даже в играх на иностранном языке, может быть как минимум неполная русская локализация.

Какой язык будет на аккаунте, если после названия игры нет никакой приписки в скобках? Вроде (RUS), (ENG) или (EUR)

В таком случае, точный язык аккаунта не гарантируется. Наличие в игре нужного Вам языка зависит от наличия официальной локализации на него, в базовой комплектации игры.

Если после названия игры указано (RUS), локализация будет вплоть до озвучки?

Наличие в игре полной локализации зависит от того, переведена ли она на русский официально.
Проверить это Вы можете на https://store.playstation.com/#!/ru-ru/ , введя название игры в меню поиска и посмотрев список языков игры в левой части страницы.

Я нажал на "Купить" и выбрал нужный мне способ оплаты, но далее просто появляется белая страница и ничего не происходит.

Попробуйте сделать то же самое, в другом браузере. Реже всего с этой проблемой сталкиваются пользователи Opera.

У меня проблема с приобретённым товаром, что мне делать?

Если Вашей проблемы, нет среди описаных в FAQ, то:

  1. Зайдите в "Мои покупки";
  2. Введите e-mail, указанный вами при оплате;
  3. Найдите свою покупку в списке и на её странице, зайдите во вкладку "переписка" (она находится внизу страницы)
  4. Опишите консультанту Вашу проблему. Приложенные скриншоты и фотографии приветствуются.

У меня Ошибка 80710101.

Данная проблема связана с Вашим интернет соединением. Она возникает даже с приобретёнными играми (а не привязываемыми). Для каждого решение индивидуально. Попробуйте решить Вашу, по ссылке с официального сайта Playstation.
https://www.playstation.com/en-gb/get-help/help-library/error-codes/80710101/

Я пытаюсь зайти на аккаунт, но каждый раз появляестя сообщение: "Докажите, что вы не робот"

Эта проблема связана с Вашим интернет соединением. Установка плагина анонимайзера (вроде Browsec) исправит эту проблему.
Так же, иногда помогает перезагрузка компьютера или маршрутизатора.

А тот акк что я купил, у меня останется?

Вам незачем его оставлять, поскольку, согласно инструкции - Вы переносите игры на свой личный аккаунт, который создаете сами.

Я купил DLC, и у меня не получается привязать его к своей игре.

Каждая игра индивидуальна в плане привязки DLC. Они могут не прогружаться на аккаунт по нескольким причинам:

  1. Игра и DLC привязываются с разных аккаунтов.
  2. Вы не поставили DLC на закачку с привязанного аккаунта (иногда они идут в составе клиента игры, но иногда нет)
  3. Аккаунт не правильно привязан. Не чётко выполнена инструкция.